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解读腾讯产培笔试题(二) 如果你是微信的产品经理生活中有哪些痛点可以用微信去解决

发布时间:2019-01-13 07:15:51    浏览次数:    财经首页    我来说两句()

  微信现如今已经成为一种生活方式,通过微信,让我们的生活更加的便捷、省心。以微信新农合支付为例,全国首次在微信中实现农合跨省就医的实时结报。解决了患者异地就医“报销烦”等难题,微信新农台的出现,不仅打通了新农合与移动支付的桥梁,同时结合大数据可帮助医院更清晰地发现医疗体系中的根本痛点,从而不断创新业务服务模式。如果你是微信的产品经理,生活中有哪些痛点是可以用微信去解决的呢?重点描述1个场景加方案即可。2Tm亿滔财经网_金融财经综合资讯门户|股票|基金|外汇|黄金|债券|期货|信托

  人与人、人与服务、人与商品属于互联网连接的第一阶段,在第一阶段接近尾声的时代背景下,互联网三巨头各占一席。百度占领“人与信息”(搜索),阿里巴巴占领“人与商品”(电商),腾讯占领“人与人”(社交)。第二阶段的连接,必然是“人与服务”。三大巨头也想在现有资源基础上,在“人与服务”层面上有所建树。能够占领“人与服务”疆土的公司,势必将成为第四大巨头。2Tm亿滔财经网_金融财经综合资讯门户|股票|基金|外汇|黄金|债券|期货|信托

  人与商品的互联网购物行为,大部分也是利用碎片化时间进行,少部分像B端经销商在特定时间进行采购行为。时间持续较短。产生地点无确定性,用户利用互联网可以在任何地点进行购物活动。涉及的人物有较为明确的特定属性:买家与卖家。但属性没有唯一性,卖家同样也可以产生购物行为,买家也可以做卖家出售商品。2Tm亿滔财经网_金融财经综合资讯门户|股票|基金|外汇|黄金|债券|期货|信托

  占领了互联网中的人与服务链条,也就意味着抓住了用户更多的片段化时间、更持久的产品使用时长,掌握了用户全面的出行数据与商业行为触发地点,建立了非常清晰明确的客户与服务商管理库。这为商业模式的发展与扩大有着巨大的作用,实现点、线、面相互连接的商业帝国。2Tm亿滔财经网_金融财经综合资讯门户|股票|基金|外汇|黄金|债券|期货|信托

  这也就能理解,为什么淘宝要做无人超市。虽然淘宝、天猫等电商产品提供了非常便捷,非常丰富的购物服务体验,但是在用户购物逻辑里非常重要一环的商品预先体验的信息不对称(在网上买衣服无法试穿,商品寄到后却发现穿不了;在网上买的装饰品很漂亮。寄到后却发现和实物差异很大;在网上买的食品评价很好,寄到后却发现不合自己口味),始终没有得到很好解决。用户购买的从来不是商品本身,而是商品+服务,而服务绝对无法避开线下场景。2Tm亿滔财经网_金融财经综合资讯门户|股票|基金|外汇|黄金|债券|期货|信托

  服务的定义是:为别人做事,满足别人需要。人只有在有明确需求时,才会寻求服务,服务具有强需求导向。人在有跳槽需求时,才会去寻找猎头为自己寻找心仪的公司,而不会在现有岗位做的好好的,突然就去寻找猎头。同样,人只有在自我实现需求即更好的发展机会,或有生理需求即财富需求,想要更高的工资时,才会去找猎头公司,寻求猎头服务。2Tm亿滔财经网_金融财经综合资讯门户|股票|基金|外汇|黄金|债券|期货|信托

  就像古斯塔夫・勒庞在《乌合之众》一书中描述的群体性观念时所说:“群体的易受暗示和轻信,无意识的状态随时听命一切暗示”。商品上的宣传图,宣传语,广告无时无刻都在给消费者暗示指引他购买。但是在线上购物非常发达的今天,消费者更相信KOL,意见领袖的暗示。而在购物行为中,KOL就是那些曾经购买过的人。他们是最有说服力的意见领袖。2Tm亿滔财经网_金融财经综合资讯门户|股票|基金|外汇|黄金|债券|期货|信托

  种子消费者:去超市购买商品→微信支付→商家将商品清单发送给用户→用户在手机上对各个商品进行评价(或选择性评价)并发送给商家→商家将评价信息录入到商品包装上的二维码中;2Tm亿滔财经网_金融财经综合资讯门户|股票|基金|外汇|黄金|债券|期货|信托

  普通消费者:去超市购买商品→扫描二维码获取商品评价→根据评价选择商品→微信支付→商家将商品清单发送给用户→用户在手机上对商品进行评价并发送给商家→商家将评价信息录入到商品包装上的二维码中,商品评价信息被进一步丰富;2Tm亿滔财经网_金融财经综合资讯门户|股票|基金|外汇|黄金|债券|期货|信托

  商品:商品上的二维码链接为商品评价数据库展现页面,商品评价数据库被不断丰富,页面展现信息被不断丰富,但商品二维码不变;2Tm亿滔财经网_金融财经综合资讯门户|股票|基金|外汇|黄金|债券|期货|信托

  此次对腾讯产培题的解析将重心放在了对腾讯公司的战略方向的分析上,问题解答上并没有详细的进行表述。其实一道题15分钟,如果同学能够把自己的解决方案的出发点,落地方式,基本框架与界面进行通俗易懂的展现,就可以很好的完成笔试了。重点不在于你每一个思考环节的细节,而在于你是如何思考的,你的思维模式是什么样的,你是如何建立方案框架的。2Tm亿滔财经网_金融财经综合资讯门户|股票|基金|外汇|黄金|债券|期货|信托

  我有几个疑问,第一线上商品推出用户评价的体系就是因为用户看不到真正的商品,需要依据别人的意见去判断商品是否合适,但是现在线下购物,能够真正的接触到商品,却还要依赖别人的评价,是不是有一点本末倒置了;其次作者想解决的是用户不了解食物好吃不好吃这个信息不对称的问题,但对于食物这种每个人感受差异巨大的物品,是否通过别人的评价用户就能真正的了解到食物的情况,解决用户这个假设存在的需求2Tm亿滔财经网_金融财经综合资讯门户|股票|基金|外汇|黄金|债券|期货|信托

  二维码的问题我确实还没想好,但在AI和工业4.0大环境的今天,这种批量操作应该不会是技术问题,二维码的方式也只是我提的一种,并不局限。至于成本的问题我在文章中说到,虽然商家会支出一定成本,但是用户在线上转发、社群引爆效应带来的市场收益远远大过成本。用户评价的问题我再下面的评论里写了,就不多说了2Tm亿滔财经网_金融财经综合资讯门户|股票|基金|外汇|黄金|债券|期货|信托

  1.怎样刺激用户自发的给商品评价,种子用户并不是针对于某一种商品,可能只就喜欢的评价; 而且评价数量如果过少是否不具有参考性且反而让用户认为该商品很少人买;2Tm亿滔财经网_金融财经综合资讯门户|股票|基金|外汇|黄金|债券|期货|信托

  人人都是产品经理(是以产品经理、运营为核心的学习、交流、分享平台,集媒体、培训、招聘、社群为一体,全方位服务产品人和运营人,成立8年举办在线+期,线+场,产品经理大会、运营大会20+场,覆盖北上广深杭成都等15个城市,在行业有较高的影响力和知名度。平台聚集了众多BAT美团京东滴滴360小米网易等知名互联网公司产品总监和运营总监,他们在这里分享知识、招聘人才,与你一起成长。2Tm亿滔财经网_金融财经综合资讯门户|股票|基金|外汇|黄金|债券|期货|信托

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